Poslovanje turističkih
agencija i organizatora poslovanja (Tomas Kuk, klub 18 do 30)
Vrsta: Seminarski | Broj strana: 12 | Nivo:
Visoka turistička škola strukovnih studija
SADRŽAJ
THOMAS COOK
(1808-1892)
Thomas Cook, rođen je 1808. godine u Melburnu, u
Engleskoj. Sa dvadeset godina, tačnije 1828. godine je počeo da radi i bio
aktivan umereni radnik. Za njegovo ime vezana je pojava savremenog turizma. On
je tvorac koncepcije kompleksne turističke usluge. Naime, on je prvi shvatio da
železnica, da bi bila rentabilna, mora da bude puna putnika i da su železničke
kompanije spremne da prihvate sniženje cene karte ako im se ponudi popunjavanje
vagona. Tako je Cook došao do ideje da organizuje grupna putovanja vozom. On je
5. jula 1841. godine organizovao prvo grupno putovanje za antialkoholičare sa
570 ljudi koji su trebali da
učestvuju na kongresu. Zapravo radilo se o
jednodnevnom izletu do mesta Loughborough, gde se održavao kongres. Tada je i
prvi put dobijen popust na cenu grupnog putovanja. Za putnike je obezbedio
tradicionalni popodnevni čaj i muziku. Cena ovog putovanja iznosila je
simboličan jedan šiling.
Thomas Cook je predložio železnici svoju uslugu
u organizaciji putovanja. Tako je iznajmio celu kompoziciju vagona i
organizovao prevoz putnika. Veliki broj učesnika putovanja predstavljao je
podsticaj za organizovanje sličnih putovanja uz korišćenje železničkog prevoza,
a na osnovu posebnog ugovora koji Thomas Cook zaključuje sa železničkom
kompanijom Midland .
- Od 1845. godine putovanja organizuje po potpuno
komercijalnoj osnovi, a osniva i svoju putničku agenciju. Poslovanje se vrlo
brzo širilo, dolazi do osnivanja poslovnica u Engleskoj, a kasnije i u drugim
evropskim zemljama. Saradnja sa Midland kompanijom je bila veoma značajna, kako
u organizaciji putovanja, tako i zbog dobijene koncesije za prodaju železničkih
karata za evropske zemlje i SAD. Iste godine, je organizovao specijalnu firmu
koja je osim putovanja predlagala i druge usluge sa jedinstvenom cenom, tzv.
Turistički paket aranžman. Cook je nudio ekskurzije za ljude različitih
finansijskih mogućnosti, tj. usklađivao je ponudu sa pojedinim segmentima
tržišta. Organizuju se obrazovna, trgovinska i druga putovanja. Interes za
putovanje je naglo rastao, a on je u putovanja uključivao sve više usluga, kao
što su rezervacije za voz i mesta u hotelu. Nivo usluga je bio dobar, a cene
prihvatljive.
Pošto je bio i vlasnik štamparije, iskustva koja
je stekao koristio je u izradi prvih propagandnih materijala. Kada je
organizovao putovanje za Liverpul, da bi osigurao bolju prodaju, izradio je i
prvu brošuru (A handbook of the trip to Liverpool).
- 1855. godine Cook je organizovao prvo grupno
putovanje ka Evropi čiji je cilj bio poseta izložbi u Parizu.
U narednom periodu Thomas Cook organizuje brojna
putovanja iz Engleske za Evropu, uz posetu različitim destinacijama.
---------- OSTATAK TEKSTA NIJE PRIKAZAN. CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU. ----------
MOŽETE NAS KONTAKTIRATI NA E-MAIL: maturskiradovi.net@gmail.com
besplatniseminarski.net Besplatni seminarski Maturski Diplomski Maturalni SEMINARSKI RAD , seminarski radovi download, seminarski rad besplatno, www.besplatniseminarski.net, Samo besplatni seminarski radovi, Seminarski rad bez placanja, naknada, sms-a, uslovljavanja.. proverite!